Imposible realizar el cambio de la caja de transferencia

Qué significa el código C0387

La caja de transferencia de las camionetas 4x4 con mando electrónico cambia entre 2H, 4H y 4L mediante un motor eléctrico. Un codificador en el motor informa al módulo de la posición exacta en la que está.

El motor de cambio intenta mover el mecanismo y el codificador no confirma la llegada a la posición pedida.

Muchos fallos se deben a que el motor de cambio o su codificador quedan con humedad o corrosión, porque van montados en la parte exterior de la caja.

Importante: muchos códigos C y B no son genéricos. La definición de esta ficha es la más extendida (la usan General Motors y la mayoría de los escáneres genéricos), pero en otras marcas el mismo número puede significar otra cosa. Confirma siempre el texto del código con un escáner que lea el módulo correspondiente (ABS, carrocería o airbag).

Síntomas del código C0387

• Testigo de 4x4 o de servicio 4WD parpadeando o encendido.
• La tracción no cambia entre 2H, 4H y 4L.
• El vehículo puede quedarse en una tracción fija.

Causas probables del código C0387

1. Motor de cambio agarrotado o averiado confírmalo con las pruebas del apartado de diagnóstico.
2. Conector o codificador con corrosión revisa el seguro, los pines y si hay humedad o corrosión.
3. Horquilla o mecanismo interno trabado confírmalo con las pruebas del apartado de diagnóstico.
4. Aceite viejo en la caja revisa nivel, estado y viscosidad.

Cómo diagnosticar el código C0387 paso a paso

1. Comprueba el nivel y el estado del aceite de la caja de transferencia
2. Revisa el conector del motor de cambio humedad o corrosión.
3. Lee la posición del codificador en el escáner mientras pides el cambio.
4. Comprueba alimentación y masa del motor
5. Revisa el fusible del sistema 4x4

Cómo reparar el código C0387

• Limpia y sella el conector.
• Sustituye el motor de cambio con su codificador.
• Repara el cableado.
• Recalibra la caja con el escáner si el fabricante lo pide.

Datos técnicos de referencia

• El codificador suele tener varias pistas que forman un código según la posición.
• Valores orientativos: consulta los datos del fabricante para tu vehículo.

Particularidades según la marca

Muy frecuente en Chevrolet Silverado, Tahoe, Suburban, GMC Sierra y Yukon con caja de transferencia de mando electrónico.

Notas por marca para el código C0387

Chevrolet

Comprueba el motor de cambio de la caja de transferencia y su conector antes de abrir la caja.

Preguntas frecuentes sobre C0387